Warunki korzystania z karty podarunkowej

1. Zakres zastosowania :

‍1.1 Niniejsze warunki korzystania z niniejszej karty podarunkowej ("Warunki") mają zastosowanie do każdego nabywcy ("Nabywca") i każdego posiadacza ("Posiadacz"; Nabywca i Posiadacz łącznie również jako"Użytkownik") niniejszej karty podarunkowej ( "Karta Podarunkowa"). Kupując i/lub posiadając Kartę Podarunkową, Użytkownik wyraża zgodę na niniejsze Warunki.

1.2 Karta Podarunkowa jest wydawana przez Centrum Handlowe we współpracy z partnerem technicznym Giftify SA, Cantersteen 47, 1000Bruksela, Belgia.

1.3 Karta Podarunkowa jest wydawana i nabywana wyłącznie w podanej walucie. Karta Podarunkowa musi zostać zakupiona w walucie będącej prawnym środkiem płatniczym kraju, w którym została wydana.

1.4 Po dokonaniu pierwszego zakupu do Karty Podarunkowej nie można dodawać żadnych dodatkowych środków, z wyjątkiem sytuacji, gdy sprzedawca dokona zwrotu środków za transakcję dokonaną przy użyciu Karty Podarunkowej. Niniejszy regulamin jest dostępny online pod adresem http://www.giftify.me/egc-tcu-en. Użytkownik może poprosić o kopię niniejszego regulaminu w dowolnym momencie obowiązywania niniejszej umowy.

1.5 Karta podarunkowa nie jest produktem regulowanym i w związku z tym nie podlega przepisom dotyczącym pieniądza elektronicznego ani przepisom dotyczącym usług płatniczych.

2. Definicje‍

‍2.1 "Karta Podarunkowa" oznacza produkt składający się z karty przedpłaconej oferowanej zgodnie z niniejszymi warunkami użytkowania.

2.2 "Nabywca/Posiadacz" oznacza stronę umowy, która żąda lub nabywa Kartę Podarunkową i korzysta z niej. Posiadacz karty może, ale nie musi być nabywcą Karty.

2.3 "Sprzedawca" lub "Centrum Handlowe" odnosi się do różnych placówek, w których usługi są świadczone Posiadaczom Karty Podarunkowej i które są upoważnione do akceptowania Karty Podarunkowej.

2.4 "Ograniczona Sieć" oznacza zakłady wybrane zgodnie z Artykułem 2.3

3. Zakup i zasilenie karty podarunkowej‍

‍3.1 Maksymalna wartość, jaką można doładować kartę podarunkową bez weryfikacji tożsamości posiadacza karty, wynosi 250 EUR. Środki na karcie podarunkowej będą dostępne do użytku przez okres do 12 miesięcy od jej zasilenia.

3.2 W przypadku zakupu Karty Podarunkowej przez Internet maksymalna wartość, jaką można doładować Kartę bez weryfikacji tożsamości posiadacza karty, wynosi 250 EUR. Karta podarunkowa wymaga aktywacji przed użyciem. Aktywacji należy dokonać w ciągu 3 miesięcy od zakupu. Aktywacji można dokonać w punkcie informacyjnym Centrum Handlowego lub wprowadzając numer Karty Podarunkowej i numer zamówienia na stronie internetowej Centrum Handlowego, który zostanie wysłany pocztą elektroniczną.

3.3 Aby doładować Kartę Podarunkową, należy użyć karty kredytowej lub debetowej wydanej przez regulowaną instytucję finansową.

3.4 Po zasileniu karty podarunkowej środkami płatność zostanie dokonana w tej samej walucie, co karta kredytowa lub debetowa.

3.5 Możemy odmówić wydania lub sprzedaży Karty Podarunkowej bez podania uzasadnienia i bez możliwości dochodzenia przez nabywcę odszkodowania z tego tytułu.‍

4. Korzystanie z karty podarunkowej

‍4.1 Karta Podarunkowa może być używana przez posiadacza karty lub może zostać przekazana innej osobie (nowemu posiadaczowi karty), która otrzymała Kartę Podarunkową w prezencie. Przekazując Kartę Podarunkową, nabywca musi poinformować nowego posiadacza karty o niniejszych warunkach użytkowania.

4.2 Karta Podarunkowa jest przeznaczona wyłącznie do użytku w sklepach i punktach sprzedaży Centrum Handlowego oraz wyłącznie do transakcji przeprowadzanych w obecności Posiadacza Karty Podarunkowej.

4.3 Saldo zostanie pomniejszone o kwotę każdego dokonanego zakupu.

4.3.1. Jeśli jakikolwiek zakup przekracza dostępne środki lub limity karty, użytkownik może dodać pozostałą kwotę zakupu za pomocą innej metody płatności akceptowanej przez sklep (karta kredytowa, gotówka itp.), Pod warunkiem, że sprzedawca akceptuje kombinację metod płatności.

4.3.2. Dodatkowe środki nie mogą zostać dodane do Karty Podarunkowej po jej zakupie.

4.4 Karta Podarunkowa nie jest kartą debetową zabezpieczoną rachunkiem bankowym. Środki zgromadzone na Karcie Podarunkowej nie będą oprocentowane.

4.5 Użytkownik nie może używać karty podarunkowej do:

4.5.1 Wstępnie autoryzowane płatności okresowe;

4.5.2 Transakcje poza Centrum Handlowym

4.5.3 Transakcje online.

4.5.4 Transakcje gotówkowe, w tym spłaty gotówkowe, wypłaty bankowe, przekazy pocztowe, czeki podróżne, waluty obce lub transakcje wymiany walut, lub

4.5.5 Wszelkie nielegalne cele.

4.6 Karta podarunkowa nie może być używana w sytuacjach, w których sprzedawca nie jest w stanie uzyskać autoryzacji online gwarantującej, że środki są wystarczające do sfinalizowania transakcji.

4.7 Centrum Handlowe nie ponosi odpowiedzialności za jakość, bezpieczeństwo, legalność ani żaden inny aspekt towarów lub usług zakupionych za pomocą Karty Podarunkowej.

4.8 Karta Podarunkowa nie może być wymieniana ani odsprzedawana i nie może stanowić podstawy do zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia pieniężnego.

4.9 Użytkownikowi nie wolno zmieniać Karty Podarunkowej ani powiązanych usług świadczonych w kontekście korzystania z Karty Podarunkowej.

4.10 Możemy zatrzymać, zawiesić lub ograniczyć Kartę Podarunkową z powodów związanych z: 4.10.1. Bezpieczeństwo karty podarunkowej, numeru karty podarunkowej;

4.10.2. Podejrzenie nieuprawnionego lub oszukańczego użycia karty podarunkowej W miarę możliwości poinformujemy użytkownika przed zatrzymaniem, zawieszeniem lub ograniczeniem karty podarunkowej. Jeśli nie będzie to możliwe, niezwłocznie poinformujemy o tym użytkownika. Wymóg poinformowania użytkownika nie ma zastosowania w przypadku naruszenia uzasadnionych środków bezpieczeństwa lub gdy jest to niezgodne z prawem.‍

5. Transakcje płatnicze

5.1. Centrum Handlowe ma prawo przyjąć, że transakcja jest autoryzowana przez Użytkownika, gdy pasek magnetyczny Karty Podarunkowej zostanie przeciągnięty przez sprzedawcę lub gdy sprzedawcy zostaną przekazane odpowiednie informacje w celu umożliwienia przeprowadzenia transakcji.

5.2. Transakcja nie może zostać anulowana po jej przesłaniu do nas z autoryzacją użytkownika. Typowe przyczyny odmowy to:

5.2.1. Transakcja przekracza środki dostępne na Karcie Podarunkowej; lub

5.2.2. Jeśli Centrum Handlowe ma ku temu uzasadnione podstawy zgodnie z zasadami systemu płatności (Visa lub MasterCard), dla którego została wydana Karta Podarunkowa; lub

5.2.3. Jeśli Centrum Handlowe ma uzasadnione podstawy, aby sądzić, że takie działanie jest konieczne w celu wypełnienia jakiegokolwiek obowiązku prawnego.

5.3. Centrum Handlowe może nie realizować transakcji w przypadku wystąpienia siły wyższej lub problemów technicznych leżących po stronie Centrum Handlowego lub sprzedawcy.

6. Transakcje w walutach obcych

‍Karta Podarunkowa może być używana wyłącznie do transakcji w walucie Karty.

7. Sprawdzanie salda

‍Abysprawdzić dostępne saldo na karcie podarunkowej lub przejrzeć transakcje, należy udać się do punktu informacyjnego centrum handlowego lub zeskanować kod QR.‍

8. Zwrot kosztów

‍ Karta Podarunkowa nie podlega przepisom mającym zastosowanie do wydawców pieniądza elektronicznego i w związku z tym nie przysługuje Ci zwrot salda Karty Podarunkowej.‍

9. Wygaśnięcie ważności karty podarunkowej

‍9.1. Zarówno Karta Podarunkowa, jak i saldo na niej zgromadzone tracą ważność po upływie 12 miesięcy od daty zasilenia Karty Podarunkowej, która jest określana jako "data ważności". W tym dniu karta podarunkowa przestanie funkcjonować i nie będzie mogła być używana jako metoda płatności.

9.2. Datę wygaśnięcia można sprawdzić w ShoppingCentre.

9.3. Po upływie terminu ważności karty podarunkowej nie można wykorzystać pozostałych środków. Użytkownik nie będzie uprawniony do zwrotu salda karty.

10. Środki ostrożności

‍10.1. Karta Podarunkowa nie może być używana przez osoby trzecie bez zezwolenia;

10.2. Używać Karty Podarunkowej lub jej numeru wyłącznie w celu zawarcia (lub zobowiązania się do zawarcia) transakcji, oraz,

10.3. W przypadku zgubienia lub kradzieży karty podarunkowej lub podejrzenia, że karta (lub jej numer) mogła zostać użyta niezgodnie z prawem, należy:

10.3.1. Należy skontaktować się z centrum handlowym w celu zablokowania karty.

10.3.2. Natychmiast zaprzestać korzystania z karty podarunkowej i jej numeru.

10.4. W przypadku odnalezienia Karty Podarunkowej po zgłoszeniu jej utraty, kradzieży lub bezprawnego użycia, należy ją zniszczyć i jak najszybciej powiadomić o tym Centrum Handlowe.

10.5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za każde użycie Karty Podarunkowej do momentu powiadomienia Centrum Handlowego.

10.6. W przypadku zgubienia lub kradzieży Karty Podarunkowej lub karty zastępczej, po zgłoszeniu utraty, Użytkownik może zwrócić się do Centrum Handlowego o wydanie karty zastępczej. Przed wydaniem karty zastępczej zostanie naliczona opłata. Więcej informacji na ten temat znajduje się w tabeli podsumowującej na końcu niniejszego dokumentu.

10.7. Centrum Handlowe i jego partner techniczny nie ponoszą odpowiedzialności za:

10.7.1. wszelkie nietypowe lub nieprzewidywalne okoliczności, na przykład awaria systemów komputerowych, która wystąpiła z przyczyn od nich niezależnych, jeśli uniemożliwia im to regularne świadczenie usług;

10.7.2. każdy sprzedawca, który odmówi przyjęcia (lub spóźni się z przyjęciem) Karty Podarunkowej lub numeru Karty Podarunkowej, lub

10.7.3. W przypadku błędów dotyczących transakcji należy skontaktować się z Centrum Handlowym.

10.8. Jeśli Karta Podarunkowa nie działa prawidłowo, można uzyskać nową Kartę Podarunkową w punkcie informacyjnym Centrum Handlowego. Pozostałe saldo Karty Podarunkowej zostanie przeniesione na nową Kartę Podarunkową.

10.9. Saldo wykorzystane przed zablokowaniem Karty Podarunkowej nie podlega zwrotowi.

10.10. Każde użycie niezgodne z niniejszymi warunkami może skutkować zablokowaniem Karty Podarunkowej.

11. Modyfikacja warunków użytkowania

‍11.1. Warunki użytkowania, a także ceny i dodatkowe opłaty mogą ulec zmianie w dowolnym momencie.

11.2. W przypadku modyfikacji, obowiązującymi warunkami użytkowania będą warunki obowiązujące w dniu zakupu Karty Podarunkowej.

12. Skargi i spory

‍12.1. Centrum Handlowe dołoży wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie spory dotyczące niniejszych warunków.

12.2. Jeśli z jakiegokolwiek powodu związanego z warunkami użytkowania użytkownik chce złożyć skargę, powinien skontaktować się z Centrum Handlowym.

12.3. Przed wszczęciem jakiejkolwiek procedury spornej należy dążyć do polubownego rozwiązania sporu. Komisja Europejska oferuje platformę alternatywnego rozwiązywania sporów, do której można uzyskać dostęp pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm

13. Prywatność

Centrum Handlowei jego partner techniczny zobowiązują się do podjęcia wszelkich niezbędnych środków w celu ochrony poufności danych Nabywcy Karty Podarunkowej i/lub Posiadacza Karty Podarunkowej. Gromadzone dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w sposób zgodny z prawem i zgodnie z Rozporządzeniem w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

14. Prawo do anulowania

14.1. Jeśli użytkownik zmieni zdanie co do zakupu karty podarunkowej, dokonał zakupu przez Internet i nie użył karty podarunkowej, może ją anulować w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu. Użytkownik nie zostanie obciążony opłatą za anulowanie karty w tym okresie. Partner techniczny TheShopping Centre zwróci użytkownikowi saldo karty podarunkowej oraz wszelkie opłaty uiszczone w związku z zakupem.

14.2. Partner techniczny Centrum Handlowego dokona zwrotu w walucie takiej samej jak waluta Karty Podarunkowej.

14.3. W przypadku chęci anulowania Karty Podarunkowej należy zwrócić ją do Punktu Informacyjnego Centrum Handlowego, niepodpisaną i nieużywaną wraz z oryginalnym dowodem zakupu w ciągu czternastu (14) dni od daty zakupu.

14.4. Pieniądze mogą zostać zwrócone wyłącznie osobie, która zakupiła Kartę Podarunkową. Aby otrzymać zwrot pieniędzy, nabywca będzie musiał przedstawić dowód tożsamości (dowód osobisty/paszport), swój numer IBAN, oryginalny paragon (lub inny dowód) zakupu i zwrot Karty Podarunkowej.