Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Erklärung“) betrifft GIFTIFY S.A., mit Sitz in Cantersteen 47, 1000 Brüssel, Belgien, eingetragen unter der Nummer BE 0820.246.648.
Im Folgenden bezeichnet als „Giftify“, „wir“ oder „uns“.

Alle in dieser Erklärung verwendeten Begriffe mit Großbuchstaben, die hier nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („Datenschutz-Grundverordnung“ oder „DSGVO“) zugewiesen wird.

Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Privatsphäre werden von Giftify gemäß den belgischen und europäischen Datenschutzbestimmungen geschützt.
Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig. Im Folgenden werden nicht nur Ihre Rechte beschrieben, sondern auch, wie Sie diese ausüben können.

2. Anwendungsbereich

Giftify betrachtet den Schutz der Privatsphäre als grundlegend und möchte Ihnen ermöglichen, während Ihrer Interaktionen mit Giftify die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu behalten.

2.1. Von Giftify betriebene Dienste und Plattformen

Giftify betreibt, besitzt und/oder nutzt die folgenden Plattformen und Dienste:

• MyPortal
• E-Commerce-Verkaufsplattform (B2C)
• E-Commerce-Verkaufsplattform (B2B)
• E-Commerce-Verkaufsplattform (eShop)
• Data Collect
• Giftify App

2.2. Marketingaktivitäten von Giftify

Giftify wird Ihre personenbezogenen Daten für Marketingaktivitäten (z. B. Direktmarketing oder Kundenprofilierung) verwenden, sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist und zuvor eingeholt wurde.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen.

Sie können der Verarbeitung widersprechen, indem Sie auf die Schaltfläche „Abmelden“ klicken.

3. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten und wie können Sie Giftify kontaktieren

Wir sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie uns im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns zur Verfügung stellen.

4. Arten von Informationen, die Giftify von Ihnen erfassen kann

Giftify kann bestimmte personenbezogene Daten erfassen, speichern und verwenden, wenn Sie unsere Website oder Plattformen besuchen, unsere App oder Dienste nutzen oder wenn wir Marketingaktivitäten durchführen.

Diese Informationen können Folgendes umfassen: Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensnummer, IBAN sowie weitere Finanzinformationen, die für die Abwicklung Ihrer Geschenkkartentransaktionen oder anderer von Giftify angebotener Dienstleistungen relevant sind.

5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und wie wir sie verwenden

5.1. Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten über Cookies erfassen oder wenn Sie:

• Unsere Websites und Plattformen besuchen;
• Uns per E-Mail, Telefon oder über unsere Website kontaktieren;
• Ein freiwilliges Kundenfeedback-Formular ausfüllen;
• Ein freiwilliges Kundenreferenz-Formular ausfüllen;
• Unsere Dienste nutzen;
• Ein Formular zum Buchen einer Demo ausfüllen;
• Ein Formular zur Anforderung einer Probe ausfüllen;
• Das Kontaktformular ausfüllen;
• Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um den Giftify-Newsletter zu abonnieren und Direktmarketing-Nachrichten zu erhalten.

5.2. Handlungen von Giftify

5.2.1. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Giftify kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um:

• Ihnen Informationen und/oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie anfordern;
• Ihre Fragen zu beantworten;
• Ihnen verbesserte Produkte und Kundenservices anzubieten;
• Ihre Kunden- und/oder Nutzererfahrung zu verbessern.

5.2.2. Mögliche Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Giftify gibt Ihre personenbezogenen Daten nur in minimalem Umfang weiter.
Um auf Ihre Anfragen oder Handlungen auf unseren Plattformen und Diensten zu reagieren, kann es jedoch erforderlich sein, dass Giftify personenbezogene Daten an Dritte (Auftragsverarbeiter und/oder Subunternehmer) weitergibt.

Diese Dritten handeln stets im Auftrag und unter der Verantwortung von Giftify auf Grundlage eines Datenverarbeitungsvertrags, der den Anforderungen der DSGVO entspricht.
Giftify vermietet, verkauft oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht mit anderen Personen.

Giftify wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an regionale oder nationale Behörden weitergegeben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Giftify verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder einer Dienstleistung: Die Verarbeitung bestimmter Daten ist erforderlich, um unsere Plattformen und Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn Sie diese Daten nicht bereitstellen, können wir bestimmte Verpflichtungen möglicherweise nicht erfüllen (z. B. die Beantwortung Ihrer Anfragen oder die Bearbeitung einer Demo-Anfrage).
• Einwilligung: Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, oder auf Verarbeitungen, die auf anderen Rechtsgrundlagen beruhen.
• Berechtigtes Interesse: Giftify kann personenbezogene Daten verarbeiten, um die Benutzererfahrung, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Diese Verarbeitung darf Ihre Grundrechte nicht beeinträchtigen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

7. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)

Grundsätzlich übermittelt Giftify Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des EWR.
Sollte Giftify personenbezogene Daten über Auftragsverarbeiter oder Subunternehmer in Länder außerhalb des EWR übermitteln, stellt Giftify sicher, dass ein gleichwertiges Schutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch Abschluss von Verträgen mit EU-Standardvertragsklauseln).

8. Cookies

Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.

9. Wie lange speichert Giftify Ihre personenbezogenen Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in Abschnitt 5 beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es das geltende Recht verlangt.

Zum Beispiel speichern wir Ihre Daten so lange, wie Ihre Geschäftsbeziehung mit Giftify besteht, und – falls zutreffend – nach deren Beendigung, oder solange dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Im Falle eines Rechtsstreits können wir Ihre personenbezogenen Daten bis zur endgültigen Beilegung aufbewahren und sie anschließend gemäß dem Gesetz löschen oder archivieren.

10. Wie Giftify Ihre personenbezogenen Daten schützt

Giftify hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit belgischen und europäischen Vorschriften zu schützen – insbesondere vor Verlust, Missbrauch oder unbefugter Veränderung.

Trotz dieser Maßnahmen sollten Sie sich bewusst sein, dass die Übertragung von Daten über das Internet immer Risiken birgt.
Die vollständige Sicherheit und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können niemals vollständig garantiert werden.

11. Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Gemäß den geltenden belgischen und europäischen Vorschriften haben Sie folgende Rechte:

• Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, insbesondere bei Verarbeitung zu Marketingzwecken oder Profilbildung.
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten oder eine Kopie davon verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format beantragen.
• Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen (z. B. Anfechtung der Richtigkeit, unrechtmäßige Verarbeitung, rechtliche Verteidigung).
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Im Falle einer Löschung wird Giftify angemessene Schritte unternehmen, um andere betroffene Giftify-Einheiten über die Löschung zu informieren.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
In Belgien ist dies die Datenschutzbehörde (Data Protection Authority):
Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, Belgien – contact@apd-gba.be – www.dataprotectionauthority.be.

12. Änderungen dieser Erklärung

Giftify kann diese Erklärung jederzeit ändern.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.
Geänderte Versionen treten zehn (10) Tage nach Veröffentlichung in Kraft.
Soweit erforderlich, werden Änderungen zur Genehmigung vorgelegt.

13. Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Giftify in gutem Glauben der Ansicht ist, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um:

• Einer gerichtlichen Anordnung oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen;
• Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Giftify, denen Sie zugestimmt haben, durchzusetzen;
• Auf Ansprüche gegen Giftify im Zusammenhang mit einer Verletzung von Rechten Dritter zu reagieren;
• Die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Giftify, ihrer Mitarbeiter, Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Giftify kann Ihre personenbezogenen Daten an zuständige Strafverfolgungs- oder Justizbehörden weitergeben, wenn dies als notwendig erachtet wird, z. B. zur Untersuchung von Betrug, Urheberrechtsverletzungen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten.

14. Kontakt für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Giftify hat einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt.
Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren: privacy@giftify.me